2026년 소상공인시장진흥공단 스마트상점 기술보급사업의 핵심 신청 일정과 지원 혜택을 정리했습니다. 최대 70~80%의 국비 지원을 통해 키오스크, 서빙 로봇, AI 경영 솔루션을 도입하고 매장 운영 효율을 극대화하는 구체적인 방법을 확인하세요.
소상공인시장진흥공단에서 주관하는 '2026년 스마트상점 기술보급사업'은 고금리와 인건비 상승으로 어려움을 겪는 소상공인 매장에 스마트 기술(키오스크, 로봇, AI 등) 도입 비용을 지원하는 사업입니다. 2026년 3월 13일부터 본격적인 모집이 시작되며, 올해는 특히 장애인과 고령자를 위한 배리어프리(Barrier-free) 기술과 AI 경영 지원 소프트웨어(SaaS)에 대한 혜택이 크게 강화되었습니다.
2026 스마트상점 기술보급사업 주요 내용 및 지원 한도
2026년 사업은 소상공인의 기술 도입 방식에 따라 구입형, 렌탈형, S/W형으로 구분하여 지원하며, 일반 기술은 최대 70%, 취약계층은 최대 80%까지 국비를 지원받을 수 있습니다.
1. 기술 유형별 지원 금액 (국비 기준)
| 구분 | 주요 지원 기술 | 지원 한도 | 비고 |
| 일반형 | 키오스크, 테이블오더, 무인판매기 | 최대 500만 원 | 국비 70% 지원 |
| 고도화형 | 서빙 로봇, 조리 로봇, AI 주문 시스템 | 최대 1,500만 원 | 국비 70% 지원 |
| 배리어프리형 | 장애인·고령자 친화형 키오스크 | 최대 700만 원 | 한도 상향 적용 |
| 경영지원 SW | AI 경리회계, 재고관리 SaaS 등 | 연 30만 원(최대 2년) | 100% 전액 지원 |
2. 취약계층 우대 지원
대상: 장애인 사업주, 간이과세자, 1인 자영업자 등.
혜택: 국비 지원 비율이 기존 70%에서 최대 80%까지 확대 적용되어 자부담금이 20% 수준으로 낮아집니다.
신청 기간 및 자격 요건 (2026년 기준)
2026년 사업은 조기 마감이 예상되므로 접수 기간 내에 빠르게 신청하는 것이 중요합니다.
1. 신청 일정
접수 기간: 2026년 3월 13일(금) 10:00 ~ 4월 1일(수) 17:00
신청 방법:
스마트상점 누리집
2. 신청 자격
「소상공인기본법」 제2조에 따른 소상공인으로, 신청일 현재 정상 영업 중인 점포.
제외 대상: 유흥주점, 사행성 업종, 세금 체납 중인 사업자, 과거 동일 품목 지원 수혜자 등.
신청 프로세스 및 필수 준비 서류
선정 확률을 높이기 위해서는 소상공인시장진흥공단에서 요구하는 서류를 누락 없이 제출해야 합니다.
1. 필수 준비 서류
사업자등록증명원 (최근 1개월 이내 발급분)
소상공인확인서 (중소기업확인서 상 '소상공인' 표기 필수)
국세 및 지방세 납세증명서 (유효기간 내 확인)
매장 사진 (내부 및 외부 전경 각 1매 이상)
2. 진행 절차
온라인 신청: 스마트상점 누리집에서 기술 선택 및 서류 업로드.
서류 검토 및 실사: 소진공에서 서면 평가 및 현장 방문 실사 진행.
최종 선정: 심사 결과에 따라 지원 대상자 확정 통보.
협약 및 설치: 자부담금 납부 후 기기 설치 및 교육 진행.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 자부담금 30% 외에 추가로 드는 비용이 있나요?
네, 부가가치세(VAT)는 별도입니다. 정부 지원금은 부가세를 제외한 공급가액을 기준으로 산정되므로, 소상공인은 공급가액의 30%에 해당하는 자부담금과 전체 공급가액에 대한 부가세 10%를 먼저 납부해야 합니다. 납부한 부가세는 추후 부가세 신고 시 환급받을 수 있습니다.
Q2. 2025년에 키오스크를 지원받았는데, 올해 서빙 로봇을 또 신청할 수 있나요?
가능합니다. 원칙적으로 동일한 기술 품목(예: 키오스크→키오스크)의 중복 지원은 제한되지만, 품목이 다른 경우(예: 키오스크→서빙 로봇)에는 요건에 따라 추가 신청이 가능합니다. 다만, 과거 수혜 이력에 따라 우선순위에서 밀릴 수 있습니다.
Q3. 배리어프리 키오스크 지원은 일반 키오스크와 무엇이 다른가요?
2026년부터는 휠체어 사용자를 위한 높낮이 조절, 음성 안내, 점자 표기 등이 포함된 배리어프리 인증 기기 도입 시 지원 한도가 500만 원에서 700만 원으로 증액되었습니다. 고령층이나 교통약자가 많은 상점이라면 이 유형으로 신청하는 것이 유리합니다.
Q4. 선정된 이후에 폐업하거나 기기를 팔아도 되나요?
안 됩니다. 스마트상점 지원 기기는 설치 후 최소 2년간 의무 운영 기간이 있습니다. 이 기간 내에 무단으로 매매, 양도하거나 폐업할 경우 지원금이 전액 또는 일부 환수될 수 있으며, 향후 정부 지원 사업 참여가 제한됩니다.
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2026년 소상공인시장진흥공단 스마트상점 사업은 단순한 기기 보급을 넘어 AI 데이터 분석 서비스를 필수적으로 포함하도록 개편되었습니다. 이를 통해 도입한 키오스크나 서빙 로봇에서 수집된 데이터를 바탕으로 매장 매출 분석 및 효율적인 재고 관리가 가능해집니다. 접수가 시작되는 3월 13일 이전에 스마트상점 누리집의 '기술 카탈로그'를 미리 확인하여 내 매장에 가장 적합한 모델과 공급 기업을 선정해 두시기 바랍니다.
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